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美团上我的店被恶意差评了,有哪些维权途径?

吴亮律师2025-06-17天台县刑事律师

您可通过回评解释、投诉或起诉来维权。依据《电子商务法》,商家有权对不实评价进行反驳和维权,若不及时处理,恶意差评可能影响店铺信誉和销售。
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可回评、投诉或起诉。具体操作:1.回评时,整理资料,诚恳解释;2.投诉时,向平台提供恶意差评证据;3.起诉时,咨询律师,准备材料,走法律程序。
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常见的处理方式有回评解释、向平台投诉或法律起诉。若差评内容不实且沟通无果,建议先向平台投诉,平台介入处理;若仍无法解决,再考虑法律途径起诉。

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