培训班不退费要找哪个部门处理

培训班不退费可向消协投诉或起诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求退费，若机构拒绝，可投诉或诉讼，否则可能面临法律责任，损害消费者合法权益。
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处理培训班不退费，常见方式有投诉消协或起诉。选择时，若机构明显违约且协商无果，建议起诉以维护权益；若只是服务争议，可先尝试消协调解。
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培训班不退费，应这样处理：1. 若机构无理拒退，先收集证据，如合同、付款记录等。2. 向消费者权益保护协会投诉，提交证据材料。3. 若投诉无果，考虑起诉，准备起诉状及证据，提交法院。4. 如机构已履约，则需考虑是否合理主张退费。